Objektbetreuung für Hausverwaltungen und WEGs
Ein Dienstleister, der Ihnen Arbeit abnimmt. Statt fünf Gewerke zu koordinieren, sprechen Sie mit einer Person. Mit dokumentierten Begehungen, auf die Sie sich gegenüber Eigentümern berufen können, und Rechnungen, die zu Ihrer Abrechnung passen.
Was Verwaltungen bei uns bekommen
- Feste Ansprechperson für alle Objekte
- Begehungsprotokolle mit Datum und Foto
- Positionen getrennt nach Leistungsart
- Rückmeldung auf Meldungen binnen 24 Stunden
- Nachweis der Betriebshaftpflicht mit dem Angebot
Sechs Bereiche, frei kombinierbar
Sie stellen pro Objekt zusammen, was tatsächlich gebraucht wird. Nicht jede Liegenschaft braucht das volle Paket.
Objektbetreuung
Regelmäßige Begehung, Kontrolle der Außenanlagen, Überwachung von Müllstandsplätzen und Turnussen, mit Protokoll für Ihre Unterlagen.
Hausmeisterservice
Laufende Instandhaltung, Kontrollgänge, Zählerstände, Schlüsselverwaltung. Ansprechpartner vor Ort für Bewohner.
Gartenpflege
Rasen, Hecken, Beete und Laub an Wohnanlagen im festen Turnus, damit die Anlage durchgehend gepflegt bleibt.
Reinigungsarbeiten
Treppenhaus, Kellerräume, Gemeinschaftsflächen und Müllstandsplätze nach vereinbartem Turnus.
Kleinreparaturen
Beleuchtung, Beschläge, Fugen, Geländer. Kleine Mängel beheben, bevor daraus Instandsetzungen werden.
Routinekontrollen
Beleuchtung, Türen und Tore auf Funktion, Dachrinnen auf Dichtigkeit. Dokumentiert mit Datum und Foto.
Rechnungen, die Ihnen Sortierarbeit ersparen
Sie kennen das Problem: Eine Sammelrechnung „Hausmeisterleistungen", und bei der Abrechnung muss jemand auseinanderdividieren, was eigentlich wozu gehört. Wir weisen jede Leistungsart von vornherein als eigene Position aus, mit Datum und Umfang.
- 01
Grünpflege
Laufende Pflege der Außenanlagen als eigene Position.
- 02
Reinigung
Treppenhaus und Gemeinschaftsflächen getrennt von der Grünpflege.
- 03
Winterdienst
Separat geführt, mit Einsatzdaten, falls Sie ihn gesondert zuordnen möchten.
- 04
Laufende Betreuung und Reparaturen
Betreuungsleistungen und einzelne Instandsetzungen erscheinen nie in einer gemeinsamen Summe.
Wir liefern die Zahlen sauber getrennt. Die Zuordnung zu Kostenarten und die Frage der Umlagefähigkeit bleiben Ihre Sache. Dafür sind Sie die Fachleute, und es hängt von Mietvertrag, Teilungserklärung und Beschlusslage ab.
Wir kennen den Weg über die Eigentümerversammlung
Eine WEG entscheidet anders als eine gewerbliche Verwaltung. Darauf stellen wir uns ein, ohne dass Sie es erklären müssen.
Angebote für den Beschluss
Sie bekommen ein Angebot, das sich in der Versammlung vorlegen und mit anderen vergleichen lässt: Leistungen einzeln aufgeführt, Turnus benannt, Jahressumme ausgewiesen.
Angebote mit Bestand
Zwischen Angebot und Beschluss vergehen oft Monate. Unsere Angebote sind entsprechend lange gültig. Sie müssen nicht kurz vor der Versammlung neu anfragen.
Ansprechpartner für den Beirat
Auch bei selbstverwalteten Gemeinschaften: Wir sprechen mit dem Verwaltungsbeirat oder einer benannten Person direkt, ohne dass jemand ständig vermitteln muss.
Von der Anfrage zur laufenden Betreuung
- 01
Objektbesichtigung
Wir sehen uns die Liegenschaft an und schätzen den tatsächlichen Aufwand ein, kostenlos und unverbindlich.
- 02
Leistungsverzeichnis
Sie erhalten schriftlich, was in welchem Turnus gemacht wird und was ausdrücklich nicht dazugehört.
- 03
Beschluss oder Auftrag
Bei WEGs warten wir den Beschluss ab, bei gewerblichen Verwaltungen genügt die Auftragserteilung.
- 04
Start mit Übergabe
Zugänge, Ansprechpartner und Besonderheiten werden einmal sauber aufgenommen. Danach läuft es.
Was uns die Einschätzung erleichtert
- Anzahl der Einheiten und Wohnfläche
- Größe der Außenanlage, grob geschätzt
- Bisheriger Turnus und was daran gestört hat
- Ob ein bestehender Vertrag noch läuft
- Wann der Beschluss gefasst werden soll
Was Verwaltungen uns fragen
Wie viele Objekte können Sie übernehmen?
Das hängt von Umfang und Lage ab. Wir sagen ehrlich, wo unsere Kapazitätsgrenze liegt, statt zuzusagen und dann Termine zu reißen. Bei mehreren Liegenschaften stimmen wir einen realistischen Turnus ab, bevor etwas unterschrieben wird.
Bekommen wir Nachweise über die Einsätze?
Ja. Begehungen und Kontrollen werden mit Datum und Fotos dokumentiert. Sie erhalten die Protokolle laufend oder gesammelt, je nachdem, was Ihnen für Ihre Ablage lieber ist.
Wie schnell reagieren Sie auf Mängelmeldungen?
Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden zurück. Wie schnell der Einsatz selbst erfolgt, hängt vom Umfang ab. Das legen wir bei Vertragsbeginn gemeinsam fest, damit Sie Ihren Eigentümern eine belastbare Aussage geben können.
Können wir einzelne Leistungen buchen?
Ja. Nicht jedes Objekt braucht alles. Sie stellen sich aus den sechs Bereichen zusammen, was gebraucht wird. Der Rest bleibt außen vor.
Übernehmen Sie auch den Winterdienst?
Für Objekte, die wir ohnehin dauerhaft betreuen, übernehmen wir Gehwege, Hauszugänge und Tiefgarageneinfahrten. Große Parkplatzflächen bieten wir bewusst nicht an. Dafür fehlt uns aktuell die personelle Kapazität, und ein Versprechen, das im Ernstfall nicht hält, nützt Ihnen nichts.
Sind Sie haftpflichtversichert?
Ja. Den Nachweis über unsere Betriebshaftpflicht mit Deckungssumme reichen wir mit dem Angebot ein, auf Wunsch auch vorab.
Schicken Sie uns Ihre Objektdaten, wir rechnen es durch.
Angebot anfordernLassen Sie uns sprechen
Ob einzelne Maßnahme oder laufende Objektbetreuung: schildern Sie uns Ihren Bedarf. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.